le cashless

remboursement du solde cashless

à partir du lundi 24 juillet à 8h00

Le principe

Un seul support qui vous servira de porte-monnaie électronique pour payer toutes vos consommations : aux bars, aux stands de restauration, à la Boutique Summer (merchandising du festival) le cashless est le seul moyen de paiement accepté. C’est aussi le moyen de paiement principal sur le camping.

Les moyens de paiements « traditionnels » tels que cartes bancaires ou espèces devront être utilisés pour acheter des crédits à charger sur votre support cashless.

Sur le camping, les espèces ne seront pas acceptées, les paiements se feront en cashless ou en CB. Les rechargements cashless se feront uniquement en ligne.

mon compte

Le fonctionnement

je crée mon compte

Créez et/ou créditez votre compte cashless sur www.summervibration.com

je retire mon bracelet

Lors de votre arrivée, récupérez votre bracelet ou votre carte équipé de votre puce cashless aux portes d'entrée du festival.

Je fais mes achats

Faites vos achats bars, restauration et Boutique Summer (merch). NB. le cashless ne fonctionne pas sur les stands exposants et artistes.

Je recharge mon compte

Pendant le festival, rechargez votre carte sur le site www.summervibration.com ou à la banque cashless

Je me fais rembourser

Après le festival, vous pouvez demander le remboursement sur www.summervibration.com (dans un délai de 6 semaines).

Les avantages

• Plus rapide et facile : moins de file d’attente aux bars, aux stands restauration et boutique summer (merch).

• Plus sûr : fini le cash, votre bracelet ou votre carte sert de porte-monnaie électronique. Votre argent est en sécurité autour de votre poignet tout au long du festival.

Summer Vibration 2023 Cashless Puce
Votre puce « Cashless » est un porte-monnaie électronique. Il n’est pas lié à votre compte bancaire. Vous ne pourrez pas être débité au-delà de la somme que vous avez créditée.

Whata gwaan?

FAQs

Toutes vos questions à propos du fonctionnement du système cashless au festival summer vibration 2023 trouvent leurs réponses ici. si toutefois, vous ne trouvez pas l'info souhaitée, contactez-nous !

Mon compte cashless

SUIS-JE OBLIGÉ(E) DE CRÉER UN COMPTE CASHLESS ?

Non, vous pouvez obtenir et recharger votre puce cashless directement aux banques cashless du festival.

À noter cependant :

  • Vous ne pourrez pas consommer si vous n’avez pas de support cashless. Il vous faudra donc passer aux banques du festival pour obtenir et charger votre support cashless.
  • En cas de perte ou de vol, si votre puce n’est pas affiliée à un compte, nous serons dans l’incapacité de transférer votre solde restant sur une nouvelle puce pendant le festival.
  • À l’issue du festival, vous devrez créer un compte pour vous faire rembourser.
LES AVANTAGES DU COMPTE CASHLESS

GAGNER DU TEMPS

  • À votre arrivée, si vous avez préchargé votre compte, en récupérant votre support préchargé directement aux entrées (pas besoin de faire la queue à une banque) ;
  • Pendant le festival, en rechargeant en ligne via l’espace cashless (pas besoin de faire la queue à une banque) ;
  • Lors de votre rechargement en ligne, en enregistrant votre carte bancaire.

 

AVOIR L’ESPRIT LIBRE

  • En bloquant votre puce en ligne en cas de perte ou de vol ;
  • Pendant le festival, en rechargeant en ligne via l’espace cashless (pas besoin de faire la queue à une banque) ;
  • En consultant à tout moment le solde de votre puce et l’historique de vos transactions ;
  • Se faire rembourser votre solde cashless en 2 clics à l’issue du festival.

 

À noter : La création de compte en ligne reste optionnelle, et peut se faire à n’importe quel moment. Elle est toutefois nécessaire pour se faire rembourser.

COMMENT CRÉER UN COMPTE CASHLESS ?
Avant le festival, munissez-vous de votre billet (tous points de vente confondus), et créez votre compte en renseignant le numéro de code-barres. Choisissez le montant à créditer et payez par carte bancaire. Important : Si vous avez plusieurs billets, utilisez le numéro de code-barres du billet du premier jour pour que votre support vous soit remis dès le scan du billet.
JE VIENS PLUSIEURS JOURS SUR LE FESTIVAL, DOIS-JE CRÉER UN COMPTE PAR JOUR ?

Non, un seul compte suffit ! Il faudra bien penser à utiliser le numéro de code-barres du billet du premier jour auquel vous venez pour que votre support vous soit remis dès le scan de votre billet.

Votre puce cashless est activée pour les 4 jours du festival d’été (du mercredi 20 au dimanche 23 juillet 2023). Votre solde est donc bien utilisable sur tous les jours du festival. Vous n’avez rien à faire.

PUIS-JE CRÉER UN SEUL COMPTE CASHLESS POUR PLUSIEURS PERSONNES ?

Oui, pour les personnes qui viennent en famille ou en groupe, vous avez la possibilité de créditer plusieurs puces avec un seul compte cashless, en cliquant sur le bouton « gérer mes porte-monnaies ».

Utilisation de ma puce cashless

COMMENT OBTENIR MA PUCE CASHLESS ?

Si vous avez préchargé en ligne, en créant votre compte cashless, vous n’avez plus qu’à récupérer votre bracelet ou votre carte cashless à l’entrée du festival en présentant votre billet. Sinon, dirigez-vous vers les banques du festival.

COMMENT UTILISER MA PUCE CASHLESS ?

Pour payer vos commandes, il vous suffira de passer votre puce sur le terminal de paiement. À chaque transaction, le solde de votre compte vous est communiqué.

Vous payez avec votre puce cashless sur tous les points de vente du festival :

Un vendeur qui a créé un compte pour charger du cashless sur ses billets pourra faire une demande de remboursement en ligne après le festival.

QUE SE PASSE-T-IL SI MA PUCE EST PERDUE OU VOLÉE ?

Rendez vous tout dès que possible à l’assistance cashless sur le site du festival. Vous pourrez alors récupérer l’argent déjà crédité sur celui-ci. Si des crédits ont été consommés entre temps, ils ne pourront pas être rechargés.

Les remboursements cashless

QUELLE EST LA PÉRIODE DE REMBOURSEMENT ?

Vous disposerez d’un délai de 6 semaines du lundi 24 juillet 08h00 au dimanche 3 septembre 2023 23h59 pour récupérer votre solde. Pour cela, connectez-vous à votre compte et vérifiez que votre solde apparaît bien. Vous pourrez alors faire une demande de remboursement.

COMMENT ME FAIRE REMBOURSER LE SOLDE DISPONIBLE SUR MA PUCE ?

AUCUN REMBOURSEMENT N’EST EFFECTUÉ SUR SITE.

 

Pensez à conserver votre bracelet ou votre carte après le festival (ou à la prendre en photo) ! Chacun dispose d’un numéro unique nécessaire au remboursement du crédit restant.

Pour obtenir le remboursement de votre solde, il vous faudra nécessairement créer un compte. Connectez-vous à votre compte et vérifiez que votre solde apparaît bien. Vous pourrez alors faire une demande de remboursement.

Si votre solde n’apparaît pas, vérifiez que votre puce est bien rattachée à votre compte : l’identifiant à 6 lettres gravé sur le support de votre puce doit être indiqué à côté de votre adresse e-mail.

FAUT-IL UN MONTANT MINIMUM POUR SE FAIRE REMBOURSER ?

Pour des raisons techniques, nous ne sommes pas en mesure de rembourser les sommes inférieures à 1€.

AI-JE ACCÈS A UN RÉCAPITULATIF DE MES TRANSACTIONS ?
Oui, si vous avez créé un compte, vous pouvez accéder au récapitulatif de vos transactions via votre compte sur l’espace cashless et si besoin, recevoir un reçu.

plus d'information

Si vous n’avez pas trouvé les informations que vous recherchez, veuillez nous contacter

COMMENT RECHARGER MA PUCE ?

NB : Des zones WiFi sont réparties sur le site du festival. Repérez le symbole WiFi pour vous connecter gratuitement.

COMMENT CONNAITRE LE SOLDE DISPONIBLE SUR MA PUCE CASHLESS
Je peux vérifier mon crédit disponible à tout moment aux banques cashless et aux différents points de vente. Nous vous conseillons de vérifier votre crédit disponible avant toute commande. Si vous avez créé un compte, votre solde disponible est consultable en ligne à tout instant.
JE N’AI PAS ASSEZ DE CRÉDIT OU JE SOUHAITE PARTAGER LE PAIEMENT DE MA COMMANDE
Si je n’ai pas assez de crédit, ou que je souhaite partager le paiement de ma commande, un autre compte cashless peut compléter la transaction. Il suffit de passer les puces sur le terminal de paiement l’une après l’autre.
EXISTE-T-IL UNE OPTION DE RECHARGEMENT AUTOMATIQUE ?

Oui, activez l’option dans votre compte et aussitôt que votre solde passera sous la barre des 10€, il sera automatiquement rechargé de 20€.

Questions pratiques

LA PUCE EST-ELLE PAYANTE ?

Des frais d’activation de 1 € sont prélevés lors de votre premier rechargement.

J'AI GARDÉ MA CARTE/MON BRACELET CASHLESS DE L'ANNÉE DERNIÈRE. EST-CE QUE JE PEUX L'UTILISER SUR LE FESTIVAL 2023 ?

Non. Les cartes déjà utilisées sur un autre évènement ne pourront pas être utilisées.

JE REVENDS OU J'ACHÈTE MON BILLET SUR TICKETSWAP, EST-CE QUE LE BILLET PEUT ÊTRE REVENDU/ACHETÉ AVEC LE CASHLESS ?

Non. Au moment de la transaction sur TICKETSWAP, le billet original sera automatiquement annulé et détaché du compte cashless. L’acheteur recevra un nouveau ticket sans aucun crédit cashless associé.

Un vendeur qui a créé un compte pour charger du cashless sur ses billets pourra faire une demande de remboursement en ligne après le festival.

QUE SE PASSE-T-IL SI MA PUCE EST PERDUE OU VOLÉE ?

Rendez vous tout dès que possible à l’assistance cashless sur le site du festival. Vous pourrez alors récupérer l’argent déjà crédité sur celui-ci. Si des crédits ont été consommés entre temps, ils ne pourront pas être rechargés.

Les remboursements cashless

QUELLE EST LA PÉRIODE DE REMBOURSEMENT ?

Vous disposerez d’un délai de 6 semaines du lundi 24 juillet 08h00 au dimanche 3 septembre 2023 23h59 pour récupérer votre solde. Pour cela, connectez-vous à votre compte et vérifiez que votre solde apparaît bien. Vous pourrez alors faire une demande de remboursement.

COMMENT ME FAIRE REMBOURSER LE SOLDE DISPONIBLE SUR MA PUCE ?

AUCUN REMBOURSEMENT N’EST EFFECTUÉ SUR SITE.

 

Pensez à conserver votre bracelet ou votre carte après le festival (ou à la prendre en photo) ! Chacun dispose d’un numéro unique nécessaire au remboursement du crédit restant.

Pour obtenir le remboursement de votre solde, il vous faudra nécessairement créer un compte. Connectez-vous à votre compte et vérifiez que votre solde apparaît bien. Vous pourrez alors faire une demande de remboursement.

Si votre solde n’apparaît pas, vérifiez que votre puce est bien rattachée à votre compte : l’identifiant à 6 lettres gravé sur le support de votre puce doit être indiqué à côté de votre adresse e-mail.

FAUT-IL UN MONTANT MINIMUM POUR SE FAIRE REMBOURSER ?

Pour des raisons techniques, nous ne sommes pas en mesure de rembourser les sommes inférieures à 1€.

AI-JE ACCÈS A UN RÉCAPITULATIF DE MES TRANSACTIONS ?
Oui, si vous avez créé un compte, vous pouvez accéder au récapitulatif de vos transactions via votre compte sur l’espace cashless et si besoin, recevoir un reçu.

plus d'information

Si vous n’avez pas trouvé les informations que vous recherchez, veuillez nous contacter

Sur le camping également, les puces cashless sont acceptées au bar et chez les food trucks.

À noter : Le cashless n’est pas valable sur les stands merchandising artistes ni sur les stands exposants.

PUIS-JE CHOISIR ENTRE RECEVOIR UN BRACELET CASHLESS OU UNE CARTE CASHLESS ?

Non. Les bracelets sont réservés aux détenteurs de pass. Les billets jours recevront une carte cashless.

COMMENT RECHARGER MA PUCE ?

NB : Des zones WiFi sont réparties sur le site du festival. Repérez le symbole WiFi pour vous connecter gratuitement.

COMMENT CONNAITRE LE SOLDE DISPONIBLE SUR MA PUCE CASHLESS
Je peux vérifier mon crédit disponible à tout moment aux banques cashless et aux différents points de vente. Nous vous conseillons de vérifier votre crédit disponible avant toute commande. Si vous avez créé un compte, votre solde disponible est consultable en ligne à tout instant.
JE N’AI PAS ASSEZ DE CRÉDIT OU JE SOUHAITE PARTAGER LE PAIEMENT DE MA COMMANDE
Si je n’ai pas assez de crédit, ou que je souhaite partager le paiement de ma commande, un autre compte cashless peut compléter la transaction. Il suffit de passer les puces sur le terminal de paiement l’une après l’autre.
EXISTE-T-IL UNE OPTION DE RECHARGEMENT AUTOMATIQUE ?

Oui, activez l’option dans votre compte et aussitôt que votre solde passera sous la barre des 10€, il sera automatiquement rechargé de 20€.

Questions pratiques

LA PUCE EST-ELLE PAYANTE ?

Des frais d’activation de 1 € sont prélevés lors de votre premier rechargement.

J'AI GARDÉ MA CARTE/MON BRACELET CASHLESS DE L'ANNÉE DERNIÈRE. EST-CE QUE JE PEUX L'UTILISER SUR LE FESTIVAL 2023 ?

Non. Les cartes déjà utilisées sur un autre évènement ne pourront pas être utilisées.

JE REVENDS OU J'ACHÈTE MON BILLET SUR TICKETSWAP, EST-CE QUE LE BILLET PEUT ÊTRE REVENDU/ACHETÉ AVEC LE CASHLESS ?

Non. Au moment de la transaction sur TICKETSWAP, le billet original sera automatiquement annulé et détaché du compte cashless. L’acheteur recevra un nouveau ticket sans aucun crédit cashless associé.

Un vendeur qui a créé un compte pour charger du cashless sur ses billets pourra faire une demande de remboursement en ligne après le festival.

QUE SE PASSE-T-IL SI MA PUCE EST PERDUE OU VOLÉE ?

Rendez vous tout dès que possible à l’assistance cashless sur le site du festival. Vous pourrez alors récupérer l’argent déjà crédité sur celui-ci. Si des crédits ont été consommés entre temps, ils ne pourront pas être rechargés.

Les remboursements cashless

QUELLE EST LA PÉRIODE DE REMBOURSEMENT ?

Vous disposerez d’un délai de 6 semaines du lundi 24 juillet 08h00 au dimanche 3 septembre 2023 23h59 pour récupérer votre solde. Pour cela, connectez-vous à votre compte et vérifiez que votre solde apparaît bien. Vous pourrez alors faire une demande de remboursement.

COMMENT ME FAIRE REMBOURSER LE SOLDE DISPONIBLE SUR MA PUCE ?

AUCUN REMBOURSEMENT N’EST EFFECTUÉ SUR SITE.

 

Pensez à conserver votre bracelet ou votre carte après le festival (ou à la prendre en photo) ! Chacun dispose d’un numéro unique nécessaire au remboursement du crédit restant.

Pour obtenir le remboursement de votre solde, il vous faudra nécessairement créer un compte. Connectez-vous à votre compte et vérifiez que votre solde apparaît bien. Vous pourrez alors faire une demande de remboursement.

Si votre solde n’apparaît pas, vérifiez que votre puce est bien rattachée à votre compte : l’identifiant à 6 lettres gravé sur le support de votre puce doit être indiqué à côté de votre adresse e-mail.

FAUT-IL UN MONTANT MINIMUM POUR SE FAIRE REMBOURSER ?

Pour des raisons techniques, nous ne sommes pas en mesure de rembourser les sommes inférieures à 1€.

AI-JE ACCÈS A UN RÉCAPITULATIF DE MES TRANSACTIONS ?
Oui, si vous avez créé un compte, vous pouvez accéder au récapitulatif de vos transactions via votre compte sur l’espace cashless et si besoin, recevoir un reçu.

plus d'information

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SAMEDI 22 JUILLET nutty jungle

Bandikoot
in Dub

Un projet multi-instrumentaliste mêlant sonorités électroniques et organiques. Armé d’effets en tout genre, il pose une base instrumentale avant d’insuffler successivement mélodica, didgeridoo et thérémine. Il s’installe cet été dans la Nutty Jungle pour présenter Sira Ka Djan enregistré et produit au Burkina Faso. Derrière ce nouvel album, se cache un set original et punchy qui n’attend plus que vous pour une danse du corps et de l’esprit !

DIMANCHE 23 JUILLET nutty jungle

Some Dub Stories

Projet hybride alliant musique et vidéo : c’est un live band de quatre musiciens mélangeant les codes d’un dub puissant aux mélodies planantes, harmonisant
l’électronique et l’acoustique. Le concert est étroitement lié à un show vidéo qui nous conte l’épopée d’Obaba, la tortue cosmique, aux frontières de multiples univers. De retour sur Terre dans une ambiance post-apocalyptique, Obaba livrera le récit de son odyssée au cœur de la Nutty Jungle !

DIMANCHE 23 JUILLET nutty jungle

Women Soldier

Chalart58 + Matah + High Paw + Pitch Up

Le projet collectif qui réunit les artistes féminines les plus talentueuses et prometteuses de la scène reggae-dub espagnole autour du producteur Chalart58, créateur du label La Panchita Records. Sur scène cette formation à l’énergie folle et communicative offre un véritable ‘”live dub” sans cesse renouvelé et où différentes sonorités allant du reggae-roots, au hip-hop, en passant par le rubadub et la soul vont enflammer la Nutty Jungle !

SAMEDI 22 JUILLET nutty jungle

Ondubground

Largement inspirés par le « frenchdub » des années 2000, par la culture anglaise du dub sound-system et de la bass music, les deux frères musiciens et fondateurs de la plateforme ODGPROD font la synthèse de ces influences musicales et proposeront dans la Nutty Jungle une représentation à mi-chemin entre un live électronique et instrumental.

VENDREDI 21 JUILLET nutty jungle

Bisou

Le jeune producteur montpelliérain fait mouche depuis quelques années avec ses compositions bien ciselées, ses influences pop assumées et ses mélodies grisantes. Les lives de Bisou ne ressemblent à aucun autre et c’est sans aucun doute ce qui fait sa force. La Nutty Jungle va jumper cet été !

VENDREDI 21 JUILLET MAINSTAGE

Stand High Patrol

Pupajim + Rootystep + Mac Giver + Merry

Reconnus comme un acteur incontournable de la scène dub européenne, porteurs d’une véritable identité et ambassadeurs d’une style unique (dubadub), ils sont attendus sur chaque nouvelle sortie et à chacune de leurs apparitions. Cet été, au Summer Vibration, c’est au grand complet qu’ils viennent décliner leur large répertoire !

JEUDI 20 JUILLET nutty jungle

Ex Echo

(Tetra Hydro K Meets L-Xir)

Ex Echo, c’est le projet inédit de Tetra Hydro K et L-Xir ! Entre Dub, Trance et Techno, le trio fait régner l’éclectisme à travers un live progressif et psychédélique. Ils arrivent dans la Nutty Jungle cet été pour présenter les nouveaux morceaux qu’ils ont conçus dans leur laboratoire !

JEUDI 20 JUILLET nutty jungle

Benny Page

feat. Baptiste

Fortement inspiré par les lignes de basse du dub, du ragga, de la jungle et du hip-hop, Benny Page a joué un rôle déterminant dans l’évolution la DnB anglaise d’aujourd’hui, teintée de dubwise. Cet été dans la Nutty Jungle c’est Baptiste qui sera au micro à ses côtés pendant que lui ramènera toujours plus de vibrations dans sa DnB.

VENDREDI 21 JUILLET nutty jungle

Raavni

Il propose un univers où se rencontrent l’électro, la world et le dub. Il concocte un mélange musical et vibratoire entre la musique électronique et un instrument ancestral aborigène : le Didgeridoo, revisité dans une version accordable, à coulisse : le “Woodslide”. Un show plein d’énergie à découvrir dans la Nutty Jungle !

VENDREDI 21 JUILLET nutty jungle

RAKOON

L’électron libre de la scène électro-dub française, connu pour ses basses puissantes qu’il partage avec un plaisir non dissimulé en concert. Il a enflammé les Tanzmatten cet hiver lors de la X-Mas Party. Concentré d’énergie porté par des mélodies envoûtantes, nous sommes ravis de l’accueillir à nouveau cet été dans la Nutty Jungle !

JEUDI 20 JUILLET nutty jungle

Manudigital

feat. Caporal Negus

Bassiste et producteur, il évolue dans le milieu du Reggae depuis plus de 15 ans, en se spécialisant dans la composition et le beatmaking. Son savoir-faire l’a amené à participer à l’enregistrement de nombreux albums et singles, internationaux et francophones, en collaborant avec une pléiade d’artistes. Un artiste à (re)découvrir dans la Nutty Jungle cet été !

SAMEDI 22 JUILLET nutty jungle

Flox

Véritable architecte sonore, le musicien franco-anglais Florian Gratton aka Flox sculpte un son unique au fil des albums et réinvente avec minutie un nu-reggae qui oscille quelque part entre roots reggae et electro. Impossible de ne pas vibrer dans la Nutty Jungle cet été !

SAMEDI 22 JUILLET nutty jungle

Brother Culture

Il est l’une des figures de proue de la scène reggae au Royaume-Uni depuis les 40 dernières années. Du Roots Reggae à la Bass Music à travers un nombre incalculable de collaborations, son voyage musical est un véritable témoignage de l’évolution de la musique jamaïcaine, et c’est une honneur de le recevoir cet été au Summer Vibration !
SAMEDI 22 JUILLET MAINSTAGE

Hilight Tribe

Les pionniers de la “Natural Trance”, ce pont musical entre sonorités tribales, voire ancestrales, et les rythmes et effets actuels inspirés des musiques électroniques, reviennent cet été au Summer Vibration pour exprimer avec leur énergie unique un message de paix et d’unité entre les peuples et les cultures.

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